Culturas Galeria de Arte

Culturas Galeria de Arte

Proximidade . Segurança . Valor

Preâmbulo

Na salvaguarda da segurança dos nossos clientes e no cumprimento das obrigações legais e de exigência e rigor, assiste-nos a responsabilidade e o cuidado no controlo e verificação das obras de arte antes de serem disponibilizadas para comercialização. Temos particular atenção na qualificação da proveniência, na observação presencial das peças e no levantamento detalhado dos respetivos dados técnicos e estado de conservação.

Obras de arte

A pintura, escultura e serigrafia apresentada está disponível para venda, salvo indicação em contrário. A dimensão das obras de arte (Altura x Largura) está apresentada em centímetros. Quando emolduradas, aparecem identificadas com (M). Clicando em cima da imagem ou no botão "+" são apresentados os pormenores mais relevantes de cada obra, nomeadamente as dimensões, numeração, estado de conservação e valor de venda.

Falar connosco

Clicando no botão "+" ou no menu "contactos", preenchendo e enviando-nos o formulário associado, ficamos automaticamente notificados para prontamente responder às questões que os interessados desejem ver respondidas.

Valor de venda

As obras de arte são apresentadas com o respetivo valor de venda na presente data, considerando a entrega na nossa galeria e fornecidas nas condições descritas. O valor apresentado inclui o imposto e pode ser modificado sem aviso prévio. Eventuais aditivos correspondentes a embalagem, porte, seguro ou emolduramento, ficam sujeitos a orçamentação.

Comprar

Poderá visitar a nossa galeria de arte ou iniciar o processo de compra à distância. Neste último caso, clicando no botão "+" que aparece abaixo de cada uma das obras, preenchendo e enviando o formulário, o correspondente artigo ficará imediatamente reservado para si (*).

(*) ressalvamos que a reserva pode não constituir razão suficiente para que a obra de arte em causa ainda se encontre disponível, pois poderá estar em processo de venda a outra entidade.

Processamento de encomendas realizadas à distância

O cliente será contactado pelos nossos serviços após recebermos a notificação de interesse de aquisição. Recolheremos e forneceremos pessoalmente os dados necessários à validação da compra e à emissão da documentação de venda, assim como combinaremos todos os pormenores respeitantes ao local e forma de entrega.

Pagamento

Tanto na compra presencial como na compra à distância, o pagamento poderá ser concretizado, de forma segura, com transferência bancária, com cartão de débito ou crédito, assim como mbway ou paypal. É igualmente possível efetuar o pagamento contra a entrega do pedido com aplicação de uma taxa de serviço.

Por questões de segurança, o nosso site não solicita números de cartões de débito ou crédito. Os pagamentos são realizados diretamente pelo cliente. O pagamento com cartões é gerido pela plataforma de pagamentos SaltPay.

Entrega

A entrega é concretizada das seguintes formas:

- Pessoalmente, na nossa galeria localizada na cidade de Aveiro;

- No domicílio ou ponto de entrega, através dos serviços de logística "ctt expresso" ou outro a indicar.

Seguir a encomenda

O cliente poderá seguir o estado da entrega da sua encomenda através do número da carta de porte que lhe será enviado por email/sms.

Tempo de entrega no domicílio

A entrega ao domicílio, no continente, concretiza-se de 24 a 48 horas (até sete dias úteis nas regiões autónomas), contados a partir da data de validação do pedido. O cliente é mantido infomado do estado do seu envio através de sms ou email. Não poderá recair sobre nós qualquer responsabilidade por eventuais atrasos de entrega devidos a entidades ou situações sobre as quais não temos controlo.

No ato da entrega, qualquer eventual anomalia visível na embalagem deverá ser reportada ao estafeta e inscrita na documentação de entrega.

Política de devoluções

Aceitamos devoluções até 14 dias após a entrega (exceto obras executadas a pedido ou com moldura personalizada que tenha sido especialmente selecionada pelo cliente).

- No ato da entrega (e sem abrir a embalagem) - Deverá indicar no documento de transporte o motivo da devolução. Solicitamos que simultaneamente entre em contacto connosco.

- Até 14 dias após a entrega - Deverá enviar-nos um e-mail, indicando os dados relativos ao pedido que pretende devolver. As obras de arte contemporânea e suas molduras devolvidas deverão estar em perfeitas condições, completas e convenientemente acondicionadas e embaladas. Reservamo-nos ao direito de recusar a aceitação de produtos que nos cheguem em condições deficientes. Estamos ao dispor para aconselhar no processo de reembalamento e na seleção do transportador.

Em caso de desistência contratual por responsabilidade do comprador, os custos com embalagem e devolução correm por sua conta. O reembolso concretizar-se-á até 10 dias após a data da receção do produto e da aceitação da sua devolução. A nossa responsabilidade relativa a produtos vendidos nesta plataforma é limitada ao respetivo valor de aquisição.

Links para outros sites

Como valorizamos a partilha de informação e o conhecimento, o nosso site facilita a ligação para sítios na web que consideramos com valor. Não poderemos ser responsabilizados pelos conteúdos veiculados por essas plataformas.

Foro competente

O foro competente, em caso de qualquer litígio resultante ou relacionado com contratos de compra e venda neste website, é o do tribunal da comarca de Aveiro, com recusa de qualquer outro.

Existe um novo regime jurídico, a Lei n.º 144/2015 de 8 de setembro, que veio transpor Diretiva 2013/11/UE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, sobre a resolução alternativa de litígios de consumo e que estabelece o enquadramento jurídico dos mecanismos de resolução extrajudicial de litígios de consumo, criando em Portugal a Rede de Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo.

Identidade

Culturas Galeria de Arte ^®

Rua Dr João de Moura, nº 69

3800-157 Aveiro

email: info@culturas.pt

telefone/whatsapp: 911 174 127

Responsável: Alberto Camões Sobral

As imagens usadas na internet têm baixa resolução e poderão, por si só, não evidenciar a real magnitude da obra.

Nota: salvaguarda-se a possibilidade de erro tipográfico e a omissão involuntária nas informações, dados técnicos e valores apresentados nesta plataforma